Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Skincare (Studi pada Perempuan Pengguna MS Glow di Kota Bandung)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kualitas produk,dan harga terhadap keputusan pembelian produk skincare MS Glow pada perempuan di Kota Bandung serta mengkaji implikasinya terhadap entrepreneurship dan pemberdayaan perempuan pada reseller MS Glow. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif terhadap 96 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan didukung oleh wawancara dengan lima reseller MS Glow, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan IBM SPSS Statistics versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek, kualitas produk, dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan, dengan kualitas produk sebagai variabel yang paling dominan. Selain itu, keputusan pembelian memberikan implikasi positif terhadap entrepreneurship dan pemberdayaan perempuan melalui peningkatan pendapatan usaha, kemandirian ekonomi, kemampuan berwirausaha, kepercayaan diri, dan perluasan jaringan bisnis reseller. Temuan ini menunjukkan bahwa penguatan citra merek, peningkatan kualitas produk, dan penetapan harga yang tepat dapat meningkatkan keputusan pembelian sekaligus mendukung perkembangan usaha reseller perempuan.